لا تبخل بالمشاركة على مواقع التواصل الإجتماعي:
- هناك العديد من مستخدمي فيسبوك ممن يتعرضون لهذا المشكل ألا وهو عدم ظهور الرسائل عند طلب إظهارها، كما أن الفيسبوك نفسه يكون في بعض الأحيان كثير الطلب والذي يظهر لنا رسالة تقول " بأن نعيد الكرة بعد قليل "، فهذا ليس إلا لمدة زمنية معينة وبعد إعادة طلب نفس الشيء المراد فإنه يظهر ومن دون أي مشكل، أما بخصوص الرسائل التي لا تظهر فقد اخترنا قائمة من الحلول التي من الممكن أن تفيد المعني بالأمر.

مثال عن كيفية ظهور صفحة الرسائل على فيسبوك


1. قم بمسح الملفات المؤقتة والكوكيز من المتصفح.
2. غير المتصفح إذا لم تنفعك الطريقة الأولى.
3. يجب أن يكون حسابك مفتوحا على فيسبوك: اختر اسما لحسابك (username) من هذا الرابط اذا لم يكن هنالك اسم معين من الشكل http://www.facebook.com/username وبالتالي سيكون العنوان الذي تستقبل به الرسائل من الشكل username@facebook.com والتي تنشئ أوتوماتيكيا بعد تعيين اسم المستخدم على فيسبوك.
4. يجب أن يكون حسابك مفتوحا أيضا على فيسبوك: أدخل على الرابط التالي: settings وابحث عن عبارة "من يستطيع إرسال الرسائل إليك" وقم بتفعيلها على الجميع.


5. هناك روابط للإتصال بإدارة فيسبوك، لكنها فقط خاصة بمشاكل الرسائل، لذى ننصحكم بعدم الإتصال بهم في حالة مااذا كان لديك مشكلة أخرى لأنهم ببساطة لن يردو:

- اذا كانت الرسائل لا تظهر كليا.
- مشاكل مع الرسائل المسقبلة فقط. 
- اذا كنت لا تستطسع استقبال الرسائل.

وإذا لم يكن هناك حل لمشكلتك بعد تجريب هاته الحلول الأربعة، قم بوصف مشكلتك لنا تماما، وسنحاول مساعدتك قدر المستطاع بإذن الله.

كيف أستطيع التواصل معكم ؟ 
- بإمكانك ترك تعليق على الموضوع نفسه فقط يجب أن تكون متصلا عبر إميلك على جي مايل (Gmail).
- أو على فيسبوك: صفحة "YouStaff" على فيسبوك.
- أو على التويتر: صفحة "YouStaff" على التويتر.
- أو حتى عن طريق إرسال إميل.

29 نعليق

غير معرف يقول...

عندما افتح الرسائل تظهر لي صفحه بيضاء ولا استطيع ارسال رساله او نشر اي منشور ولا تظهر الصفحه الشخصيه كامله ولا الرئيسيه ! ارجو الرد واسفه علي الاطاله...عبير

Staff يقول...

مساء الخير ...
هناك حل واحد بالنسبة اليكي اختي الكريمة، ما عليكي الا ارسال رسالة نصية الى الرابط التالي:
http://www.facebook.com/login.php?next=http%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fhelp%2Fcontact%2F%3Fid%3D143318592452565

اضغطي عليه مباشرة او انسخيه وضعيه بشريط العنوان الخاص بالمتصفح.

وهذا يتطلب ان يكون حسابك الشخصي على الفيسبوك مفتوحا حتى تتمكني من ارسال رسالة الى ادارة فيسبوك، او بالاحرى الى المجموعة المستكلففة بمشاكل الرسائل فقط على فيسبوك.

واذا كان بمقدورك كتابة الرسالة باللغة الانجليزية فذلك افضل (اما ان كنتي تحتاجي لمساعدتنا من اجل كتابة الرسالة باللغة الانجليزية فنرجو طلب ذلك فقط) والتي تشرحي فيها تماما ما هو المشكل مع رسائلك، وتاكدي بانكي سيحل المشكل خلال يومين على الاكثر.


وشكرا

غير معرف يقول...

chokran ktirrrrrrrrrrrrrrr 3anjad sa3atini yislamo

sandra Awad يقول...

ولو بالفرح والسرور، نحن بالخدمة في اي وقت

غير معرف يقول...

لا تظهر معى الرسائل خالص وكانها ممسوحة وبالتالى مش عارف اتكلم شات ولو حد بعتلى مش يوصل ولو بعت لحد فى الشات يقولى there was a temporary error , please try again مع العلم ان كلحاجةعندى شغالةتمام

Staff يقول...

قم بتجريب الحلول السابقة الذكر على هاته الصفحة، واكيد فيه الحل خاصة اذا راسلت ادارة فيسبوك (الرد او حل المشكلة يدوم احيانا يومين)، وحسب رايي فان المشكل عندك مؤقت بمعنى انو المشكل حاصل اصلا على السرفر...

غير معرف يقول...

انا مشكلتى ان رسائلى ما بتوصل لشخص وللعلم رسائله بتوصلنى

Staff يقول...

طيب
ابعث برسالة من هذا الرابط تشرح فيه جيدا المشكلة (انسخ الرابط والصقه بشريط العنوان على المتصفح)

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=not_receiving_message

ومن الاحسن ان تكون الرسالة باللغة الانجليزية، واذا ما استطعت فامكاننا المساعدة على كتابتها، وتنتظر على الاكثر يومين ليحل المشكل

غير معرف يقول...

انا عندي مشكله في الفيسبوك , انا بحب اجمع اكبر عدد من الاصدقاء علي الفيسبوك حتي لو لم اعرفهم بشكل شخصي و كنت ارسل رساله ومن يقبلني كصديق ارسل له طلب اضافه , الفيسبوك اصبح لا يظهر رسائلك للاخرين في صندوق messages الا اذا كانو من اصدقائك اللي اضفتهم , اما اذا كانو لم يضافو بعد فهو يرسلها الي صندوق others ولا يلاحظوها بالطبع , كيف احل هذه المشكله , اللي يعرف بالله عليكم لا يبخل عليا بالحل
وهذا رابط حسابي علي الفيس بوك
https://www.facebook.com/stallone2?ref=tn_tnmn
وشكرا

Stuff يقول...

السلام عليكم
هاته المشكلة اخي الكريم ليست بمشكلة انما خاصية على الفيسبوك اصلا، بمعنى اذا كنت قد بعثت برسالة لشخص لم يكن بقائمة اصدقائك قالبكاد لن يظهر لديه الا على others وليس message

غير معرف يقول...

السلام عليكم
عندى مشكلة فى استقبال الرسائل
لازم اقفل الفيس وافتح علشان تظهر الرسائل عندى
ارجو الحل منكم
ولكم جزيل الشكر

Youstaff Tech يقول...

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

اذهب مباشرة الى النقظة رقم خمسة واختر رابط المراسلة مع ادارة فيسبوك، والذي يتناسب مع مشكلتك وارسل برسالة توضخ مشكلتك جيدا، واكيد ان شاء الله رح يتحل المشكل بعد يومين عالاكثر

http://goo.gl/1wodgb

غير معرف يقول...

عند محاولة استرجاع رسائل افيس بوك المحذوفة تظهر صفحة http 400 bad request

غير معرف يقول...

اذا اردت ارساله لاي احد في الفيسبوك ليس من ضمن الاصدقاء تظهر لي هذه الرساله

‎Message cannot be sent based on either the receivers' privacy


settings or yours

وحتى من يريد مرسالتي لايستطيع تظهر لهم الرساله السابقه

ماهو السبب ارجو المساعده

LikeUsOnFB يقول...

اهلا، نعم هو نفس المشكل سواء عندك ام عند الشخص الذي تود مراسلته، اذن هذا يعود للخاصة الموجودة على الفيس بوك، الا وهي تحديد نوع المراسل لنا من هذا الرابط

http://goo.gl/jWyUWa

قم بنسخه والصقه على شريط العناوين بمتصفحك، يجب ان يكون حسابك مفتوحا حتى تتمكن من تغيير هاته الخاصية وشكرا

mohamad draz يقول...

انا عندي مشكله باستقبال الرسائل
يرسل ولا يستقبل ما الحل

Stuff يقول...

مساء الخير، أكتب رسالة بالانجليزي توضح انو فيه مشكل بالرسائل المستقبلة على هذا الرابط، وطبعا لازم تسجل الدخزل بحسابك الخاص على الفيسبوك

https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=not_receiving_message

lolo lili يقول...

السلام عليكم أعني من مشكلة عدم ظهور الرسائل من غير الأصدقاء حيث اجدها متخفية في other messages مالحل ؟

Stuff يقول...

وهو كذلك لهذا السبب، تدخل اته الرسائل على others messages

Stuff يقول...
أزال المؤلف هذا التعليق.
غير معرف يقول...

كيف امنع الرسالة من الذهاب الى ال others وتصل الشخص مباشرة على Inbox ؟؟

YouStaff Tech يقول...

كل ما يتعلق بمشاكل الرسائل على فيسبوك:

الرابط: http://goo.gl/ZNHVBU
وهنا تجد مواضيع خاصة بفيسبوك:
الرابط: http://goo.gl/YmRKai



======
تابعونا:
======

غوغــل + على: https://goo.gl/ibLFQg
فيسبــوك على: https://www.facebook.com/youstaff
تويتـــر على: https://twitter.com/Ystaffworld
غوغل RSS على: http://goo.gl/sYQeRy


#‏برامج‬ - ‫#‏أسئلة‬ - ‫#‏حلول‬ - ‫#‏موبايل‬ - ‫#‏فيسبوك‬ - ‫#‏يوتيوب‬ - ‫#‏جوجل‬ - ‫#‏مايكروسوفت‬

غير معرف يقول...

انا عندي مشكله ��
عندما ارسل لصديقتي رساله لا يظهر تمت الرؤيه او seen وبالتالي لا اعرف ما اذا كانت قد قرأت رسالتي ام لا
وعندما يكتب لي شخص رساله لا يظهر لي جاري الكتابه وبذالك يصعب عليا التعامل مع اصدقائي علي الفيسبوك ولغيت الفيسبوك وحملتو مرة اخري وحدثتو ومع ذلك لا يوجد تغير
اريد حلآ لمشكلتي

محمود صابر يقول...

عندما افتح الرسائل تظهر لى صفحة بيضاء ولا استطيع التعليق على المنشورات ولا استطيع نشر الصور ارجو الرد ماذا افعل فى هذه المشكلة

Youstaff Tech يقول...

المشكلة هنا تكمن في ثقل الانترنت فقط

Nor Elezabi يقول...

معلش عندي مشكله لو حد بعتلي مسدج مش من الفريندز
مش بتظهر عندي ف الرسائل غير لما افتح الرسائل من صفحه الراسل؟؟؟

غير معرف يقول...

انامش ظاهر عندي ف الاعدادات "من يستطيع ارسال الرسائل اليك "وانا عايزه اعملها للعامه ومش عارفه

غير معرف يقول...

هناك زر خاص بخصائص الرسائل، موجود على شمال صفحة الفيسبوك وتحديدا اسقل قائمة الاصدقاء التي تظهر الاشخاص المتصلين لديك

Isam Noaman يقول...

Complete Games: https://www.youtube.com/channel/UCUb-q3MRjmVLeBh5QZtl71Q

X

تابعنا على مواقع التواصل الإجتماعي